I. Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Beschwerdeverfahren (nachstehend als "Bedingungen für den Kauf") regeln die Rechte und Pflichten die Gesellschaft Kulturní centrum Falcon z. s. , IČO: 07516819, DIČ: CZ07516819, mit Sitz Lindnerova 1610/4, Libeň (Prag 8), 180 00 Prag, eingetragen im Handelsregister Register, geführt vom Stadtgericht in Prag, Abteilung L, Einlage 70954 (im Folgenden als "Kulturzentrum Falke z. s. s. ") und Dritten beim Verkauf von Eintrittskarten für kulturelle, sportliche und/oder andere vom Veranstalter organisierte Veranstaltungen (im Folgenden "Veranstaltungen") über das Kulturzentrum Zentrum Falcon z. s. .
Der Organisator der Veranstaltung ist eine natürliche oder juristische Person andere Person als Kulturní centrum Falcon z. s. , die die Veranstaltung organisiert und die die Veranstaltung organisiert und der Verkäufer der Eintrittskarten für die Veranstaltung ist (im Folgenden "Veranstalter"). Der Name des Veranstalters und seine Kontaktdaten werden immer für die jeweilige Veranstaltung angegeben. Veranstaltung.
Diese Einkaufsbedingungen bestehen aus sind Bestandteil des Vertrages, der zwischen dem Veranstalter als Verkäufer und dem Käufer der Eintrittskarten für die Veranstaltung über Kulturní centrum Falcon z. s. und der Käufer bestätigt mit dem Kauf der Eintrittskarten gleichzeitig bestätigt, dass er diese Kaufbedingungen gelesen hat.
Das Kulturzentrum Falcon z. s. s. verkauft Tickets über die Website www.falconclub.czoder Internet Websites, die auf www.falconclub.cz sie leiten um, und darüber hinaus über ihre Verkaufsstellen oder Verkaufsstellen Vertragspartner des Kulturní centrum Falcon z. s. , einschließlich der stationären Geschäfte, Websites und/oder andere Anwendungen der Veranstalter oder anderer Vertragspartner Vertragspartnern von Kulturní centrum Falcon z. s. (im Folgenden als "Vertriebsnetz").
Für den Kauf von Eintrittskarten über das Sales Network gilt auch als eine Großbestellung direkt aus dem Kulturzentrum Zentrum Falcon z. s. , durch seinen Verkauf oder andere Abteilung.
Kontakt mit dem Kulturzentrum Falcon z. s. bedeutet, die autorisierte Person zu kontaktieren an ihre spezifische Telefonnummer oder E-Mail, falls bekannt, oder an eine allgemeine Telefonnummer oder E-Mail, die in der Kontakt.

II. Gegenstand des Vertrages

Gegenstand des Vertrages ist die Verpflichtung des Kulturzentrums Kulturzentrums Falcon z. s., im Namen und für Rechnung des des Veranstalters an den Käufer Eintrittskarten für die vom Käufer gewählte Veranstaltung in der vom Käufer gewünschten Anzahl in der vom Käufer gewünschten Anzahl, begrenzt durch die Verfügbarkeit der vom Kulturzentrum Falcon z. s. zum Verkauf angebotenen Eintrittskarten Kulturzentrum Falcon z. s. durch den Veranstalter und die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kartenpreises.
Der Vertrag kommt durch die Zahlung des Eintrittsgeldes durch den Käufer.
Das Kulturzentrum Falcon z. s. verpflichtet sich, dem Käufer die Eintrittskarten ohne dem Käufer unverzüglich nach Bezahlung des Eintrittspreises zuzustellen, mit der Maßgabe, dass beim Kauf von Eintrittskarten über das Internet elektronisch an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse zugestellt werden und im Falle des Kaufs von Eintrittskarten auf anderen Wegen im Vertriebsnetz (an der Kasse im Kulturní centrum Falcon z. s. , oder bei dem Geschäftspartner Kulturní centrum Falcon z. s. ), werden die Karten dem Käufer sofort nach der Bezahlung des Eintrittspreises zugestellt durch den jeweiligen Mitarbeiter, bei dem der Käufer die Eintrittskarten kauft. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Aushändigung der Eintrittskarten vor der vollständigen Bezahlung des Eintrittspreises.
Die Zustellung der Eintrittskarten an den Käufer durch das Kulturní centrum Falcon z. s. sind alle Verpflichtungen von Kulturní centrum Falcon z. s. aus dem Vertrag erfüllt sind.

III. Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf die Veranstaltung, für die die Eintrittskarten erworben wurden erworben wurden

Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Kulturzentrum Zentrum Falcon z. s. nicht der Veranstalter der einzelnen Veranstaltungen ist, für die Eintrittskarten verkauft werden. Kulturzentrum Falke z. s. ist verantwortlich für die Produktion, den Verkauf und die Vertrieb der Eintrittskarten an die Käufer der einzelnen Veranstaltungen immer im Namen und auf Rechnung des Veranstalters auf der Grundlage eines Vertragsverhältnisses zwischen dem Kulturní centrum Falcon z. s. und dem Organisator der Veranstaltung. Durch den Kauf einer Eintrittskarte für eine Veranstaltung entsteht ein Rechtsverhältnis zwischen dem Erwerber und dem Veranstalter der Veranstaltung. Kultur Zentrum Falcon z. s. trägt daher keine keine Verantwortung für die Erfüllung der Verpflichtungen des Veranstalters, die sich aus dem Vertragsverhältnis Vertragsverhältnis zwischen dem Käufer und dem Organisator der Veranstaltung.
Das Falcon Cultural Centre z. s. ist in keiner Weise verantwortlich für die Durchführung einer Veranstaltung oder für die Tatsache, dass sie nicht stattfindet, noch ist es verantwortlich für eine Änderung der Veranstaltung der Veranstaltung, des Termins oder des Ortes einer Veranstaltung, für Änderungen im Ablauf einer Veranstaltung oder für irgendwelche Ereignisse, die bei den Veranstaltungen eintreten, oder für Tatsachen jeglicher Art, die sich aus der Durchführung oder Nichtdurchführung der Veranstaltung ergeben können. Das Kulturzentrum Falke z.s. haftet nicht für irgendwelche Verpflichtungen des Veranstalters. Darüber hinaus haftet das Kulturzentrum Falcon z.s. nicht für Sach- oder Sach- oder Vermögensschäden, die dem Käufer oder einer anderen Person durch den Veranstalter zugefügt werden oder die dem Käufer oder einer dritten Person im Zusammenhang mit der Veranstaltung entstehen. Jegliche Ansprüche des Käufers oder eines Dritten sind stets gegenüber dem Veranstalter geltend zu machen Veranstaltung.
Mit dem Kauf einer Eintrittskarte verpflichtet sich der Käufer sich an die vom Veranstalter aufgestellten Regeln zu halten. Außerdem verpflichtet sich der Käufer mit dem Kauf der Eintrittskarte mit dem Kauf einer Eintrittskarte verpflichtet sich der Käufer, die Betriebs- und Besucherordnung des Veranstaltungsortes einzuhalten.
Der Organisator jeder Veranstaltung behält sich das Recht vor Programm, Datum und Veranstaltungsort zu ändern. Mit dem Kauf einer Eintrittskarte stimmen Sie zu erkennt der Kunde dieses Recht des Veranstalters an.
Für die Gültigkeit und Echtheit der Eintrittskarten Das Kulturzentrum Falcon z. s. ist nicht verantwortlich für die Gültigkeit von Eintrittskarten, die außerhalb des Verkaufsnetzes erworben wurden.

IV. Verfahren für den Ticketkauf und Zahlungsbedingungen

Der Preis für jedes Ticket ist bei jeder jeder Veranstaltung einzeln aufgeführt. Eventuelle Nebenkosten sind ebenfalls für jede Veranstaltung aufgeführt oder Kosten, die mit dem Kauf der Eintrittskarte verbunden sind.
Im Falle des Ticketkaufs über die Website www.falconclub.cz ist die Zahlung für das Ticket kann nur per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden.
Die Tickets werden nicht per Post verschickt, und zwar auch nicht per Nachnahme.

V. Rücktritt vom Vertrag

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 1837(j) des Gesetzes Nr.. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches in seiner geänderten Fassung, hat der Käufer kein Recht von dem zwischen dem Käufer und dem Projektträger über das Kulturzentrum Falcon z. s. geschlossenen Vertrag Zentrum Falcon z. s. zurückzutreten gemäß 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuches (Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne ohne Angabe von Gründen), da es sich um einen Vertrag über die Nutzung von unentgeltlichen und die Leistung durch den Unternehmer, d.h. in diesem Fall den Veranstalter, erfolgt, der Event-Organisator, innerhalb der angegebenen Frist zu erbringen ist.

VI. Beschwerdeverfahren

Alle Ansprüche für Eintrittskarten, die im Kulturní centrum Falcon z. s. über das Vertriebsnetz erworben wurden, unterliegen den folgenden Kaufbedingungen und der Reklamationspolitik, die in diesem Artikel VI.
Der Käufer hat nur in den Fällen und unter den Bedingungen, die nachstehend aufgeführt sind, Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises für die Eintrittskarte nur in den Fällen und unter den Bedingungen, die nachstehend aufgeführt sind.
Der Käufer hat keinen Anspruch auf Umtausch der Fahrkarte. Bei Beschädigung, Zerstörung, Verlust, Diebstahl oder sonstiger Beeinträchtigung der Fahrkarte wird die Fahrkarte nicht durch eine neue Fahrkarte ersetzt und der Käufer erhält keine Entschädigung oder Erstattung des für die Eintrittskarte gezahlten Preises.
Das Kulturzentrum Falcon z. s. übernimmt keine Verantwortung für die Tatsache, dass es nicht aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, die Eintrittskarte nicht zugestellt wird, insbesondere, weil die Eintrittskarte dem Käufer am Ort des Kaufs nicht zugestellt werden kann. die angegebene E-Mail-Adresse (z.B. überlaufende Mailbox, Spam-Filter, etc.).
Hat der Käufer die Eintrittskarte nicht die Eintrittskarte nicht innerhalb von 1 Stunde nach der Zahlung des Eintrittspreises erhalten, ist er verpflichtet, sie unverzüglich, jedoch nicht später als 24 Stunden nach Ablauf der oben genannten Lieferfrist innerhalb von 24 Stunden nach Ablauf der Frist von 24 Stunden das Kulturzentrum Falcon z. s. zu kontaktieren und mitzuteilen, dass er die bezahlte Eintrittskarte nicht erhalten hat. Zu diesem Zweck ist der Käufer verpflichtet, dem Kulturzentrum Falcon z.s. den Namen, den Vornamen und die E-Mail-Adresse mitzuteilen, die er beim Kauf der Eintrittskarte als Kontakt- oder Identifikationsdaten beim Kauf der Eintrittskarte angegeben hat. Für den Fall, dass das Kulturzentrum Zentrum Falcon z. s. feststellt, dass dass die Eintrittskarte dem Käufer nicht zugestellt wurde und es sich nicht um einen Fall im Sinne von 4 dieses Reklamationsverfahrens genannt ist, und der Käufer das Kulturní Zentrum Falcon z. s. mitgeteilt hat, dass die Eintrittskarte dem Käufer nicht innerhalb der oben genannten Frist und nicht zugestellt wurde, wird das folgende Verfahren angewandt:
1. Das Kulturzentrum Falcon z.s. verpflichtet sich, spätestens innerhalb von 24 Stunden Folgendes zu liefern jedoch 1 Stunde vor der Veranstaltung, dem Käufer eine neue Eintrittskarte zuzusenden die angegebene E-Mail Adresse,
1. wenn die Veranstaltung bereits stattgefunden hat, verpflichtet sich das Kulturzentrum Falcon z. s., dem Käufer den gezahlten Eintrittspreis zu erstatten, und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation durch den Käufer.
Für den Fall, dass der Veranstalter es versäumt der Veranstaltungsort oder das Datum der Veranstaltung geändert oder die Veranstaltung abgesagt wird, kann der der Käufer, der dem Kulturzentrum Falcon z. s. seine Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, (E-Mail, Telefon, Postanschrift, Fax, etc.) mitgeteilt hat, wird von einem der Der Falkner wird über einen dieser Kontakte benachrichtigt. Das Kulturzentrum Falke z.s. haftet dem Käufer gegenüber nicht dafür, dass er rechtzeitig über diesen Kontakt erreicht werden kann, noch für die Tatsache, dass der Käufer der Käufer die rechtzeitig gesendete Mitteilung verspätet erhält.
Wenn der Veranstalter das das Datum der Veranstaltung, so hat der Käufer das Recht auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Dieses Recht kann vom Käufer ausgeübt werden spätestens am fünften Werktag nach dem ursprünglichen Datum der Veranstaltung ausgeübt werden und nur, wenn die Eintrittskarte noch nicht benutzt wurde. Übt der Käufer sein Recht nicht aus sein Recht nicht innerhalb der vorgenannten Frist aus, so wird davon ausgegangen, dass er an der Teilnahme an der Veranstaltung zum dem geänderten Datum.
Für den Fall, dass der Veranstalter die Veranstaltung nicht vollständig Absage der Veranstaltung, hat der Käufer Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Im Falle des Kaufs von Eintrittskarten in der Verkaufsstelle des Kulturní centrum Falcon z. s. oder in der Verkaufsstelle des Vertragspartners Kulturní centrum Falcon z. s., muss der Käufer dieses Recht unverzüglich, spätestens jedoch am fünften Werktag nach dem nach dem Datum der Veranstaltung ausüben. In anderen Fällen gilt das Recht des Käufers gemäß dieses Absatzes automatisch als ausgeübt.
Das Kulturzentrum Falke z. s. erstattet die Eintrittsgelder wie unten beschrieben und nur bis zur Höhe der Mittel, die das Kulturzentrum Falcon z. s. Veranstalter. Diese Mittel bedeutet insbesondere die Mittel, die das Kulturzentrum Falcon z. s. von den Käufern für den Verkauf von Eintrittskarten erhalten hat Eintrittskarten erhalten hat und die noch nicht an den Veranstalter überwiesen wurden. In dem Teil, in dem Teil, in dem die Ansprüche des Käufers nicht erfüllt werden, haftet der Veranstalter ausschließlich gegenüber dem Käufer der stornierten Veranstaltung und nicht das Kulturzentrum Falcon z. s. .
Wenn die Bedingungen für die die Rückerstattung des Eintrittspreises gemäß den Ziffern 7 bis 9 dieses Beschwerdeverfahrens, wird der Eintrittspreis wie folgt an den Käufer zurückerstattet:
1. bei elektronischem Fahrkartenkauf über die Website www.falconclub.cz wird der Eintrittspreis zurückerstattet über die Kreditkarte, mit der der Eintrittspreis bezahlt wurde, und bei Überweisung auf das Bankkonto, von dem der Eintrittspreis bezahlt wurde gesendet,
1. im Falle des Kartenkaufs im Verkauf Kulturní centrum Falcon z. s. oder in einer Verkaufsstelle des Vertragspartners Kulturní centrum Falcon z. s., wird der Kartenpreis auf die vom Kunden gewählte Art und Weise erstattet der Käufer (bar oder unbar), sofern die Bedingung für die Rückerstattung des Kartenpreises ist ist, dass der Käufer sich verpflichtet, die Eintrittskarte unverzüglich zurückzugeben (innerhalb von 7 Tagen nach dem Datum der des ursprünglichen Datums der stornierten Veranstaltung) an die Verkaufsstelle, bei der er/sie die Eintrittskarten für die Veranstaltung gekauft hat und die gekauften Eintrittskarten zurückgibt,
Alle anderen Ansprüche als die oben aufgeführt sind, wird das Kulturzentrum Falcon z. s. gehen, um Kommentar oder direkte Abwicklung Veranstalter. Auf Wunsch des Kunden, wird der Kunde mit direktem Kontakt zur Verfügung gestellt werden Veranstalter.
Im Kulturní centrum Falcon z. s. können Sie keine Eintrittskarte für eine Veranstaltung beanspruchen, die der Kunde nicht über das Vertriebsnetz erworben hat.

VII. Außergerichtliche Streitbeilegung

Kommt es zu einer Streitigkeit zwischen dem Veranstalter und einem Kunden, der ein Verbraucher ist, entsteht eine Verbraucherstreitigkeit in im Zusammenhang mit dem Kauf einer Eintrittskarte für eine vom Veranstalter organisierte Veranstaltung oder im Zusammenhang mit im Zusammenhang mit der Durchführung der Veranstaltung, die nicht im gegenseitigen Einvernehmen zwischen diesem Kunden und dem Veranstalter beigelegt werden kann. Kunden und dem Veranstalter nicht einvernehmlich gelöst werden kann, kann der Kunde einen Anspruch auf außergerichtliche Beilegung einer solchen Streitigkeit bei einer benannten außergerichtlichen Schlichtungsstelle Verbraucherstreitigkeiten, d. h. bei der Tschechischen Gewerbeaufsicht, Zentralinspektorat - ADR-Abteilung, Štěpánská 15, 120 00 Prag 2, E-Mail: adr@coi.cz, Web: http://adr.coi.cz. Der Kunde kann auch die Online-Streitbeilegungsplattform nutzen, die von der von der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

VIII. Schutz der persönlichen Daten beim Kauf

Das Falcon Cultural Centre z. s. verarbeitet personenbezogene Daten beim Kartenverkauf. Daten, die der Käufer beim Kauf einer Eintrittskarte angibt, in Übereinstimmung mit in Übereinstimmung mit Datenschutzbestimmungen.
Im Falle von fehlerhaft eingegebenen Daten (z.B. Tippfehler im Namen oder der Telefonnummer) ist der Käufer verpflichtet, sich mit Kulturní Centre Falcon z. s. .

IX. Schlussbestimmungen

Sollte eine der Bestimmungen der dieser Einkaufsbedingungen ungültig oder unwirksam sein, so berührt dies nicht die die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Einkaufsbedingungen, die von der ungültigen oder unwirksamen Bestimmung zu trennen sind.
Das Kulturzentrum Falcon z. s. ist berechtigt, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Kaufbedingungen und Konditionen.
Alle Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Kaufbedingungen und das Vertragsverhältnis zwischen dem Veranstalter, dem Käufer und dem Kulturzentrum Falcon z. s. Kulturzentrum Falcon z. s. richten sich nach dem tschechischen Recht.
Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Kauf von Tickets über Kulturní centrum Falcon z. s. entstehen, werden vor den ordentlichen Gerichten der Tschechischen Republik entschieden, sofern sie nicht außergerichtlich geregelt werden.

Prag, 9. August 2019, Kulturzentrum Falke z. s. , s.r.o.